Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Ao finalizar uma compra no site prtracker.com.br, coletamos:

• Nome completo, e-mail, telefone e CPF (para emissão de nota fiscal e identificação do pedido).
• Endereço completo (para entrega do produto).
• Dados de pagamento — processados integralmente pelo Mercado Pago. Não armazenamos números de cartão em nossos servidores.

2. Como usamos seus dados

• Para processar e enviar seu pedido.
• Para emissão de nota fiscal, conforme exigência da Receita Federal.
• Para comunicação sobre o pedido (confirmação, envio, rastreio).
• Para atendimento pós-venda e eventuais trocas/devoluções.

3. Compartilhamento

Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários à execução do serviço:

• Mercado Pago — para processamento de pagamentos.
• Correios / transportadoras — para envio do pedido.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.

4. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos.
• Solicitar a exclusão de dados (respeitando obrigações legais de retenção fiscal).
• Revogar consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para contato@prtracker.com.br.

5. Cookies

Utilizamos cookies estritamente técnicos (carrinho em localStorage) e cookies de análise agregada de navegação, sem identificação pessoal. Você pode desabilitá-los nas configurações do navegador.

6. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para contato@prtracker.com.br ou pelo WhatsApp (51) 98206-1914.